Juridisk

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 3. maj 2026

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Det mobile mosteri indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller tjenester.

2. Dataansvarlig

Navn: Jacob Larsen / Det mobile mosteri

Adresse: Kalveløkken 32, 4300 Holbæk

Email: mail@detmobile.com

CVR: DK37077291

3. Hvilke data indsamler vi?

Når du bruger vores bookingformular, kontaktformular eller tilmelder dig vores newsletter, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn
  • Email-adresse
  • Telefonnummer
  • Telefonmodel (til reparationsbooking)
  • Reparationstype
  • Ønsket tidspunkt for reparation
  • Besked/noter
  • Samtykkeoplysninger (dato og valg)

4. Hvordan bruger vi dine data?

  • Behandle dine reparationsbookinger
  • Sende bekræftelse og opdateringer om reparation
  • Sende email-opdateringer (kun hvis du accepterer)
  • Sende SMS-notifikationer (kun hvis du accepterer)
  • Forbedre vores service
  • Overholde lovmæssige forpligtelser (GDPR compliance)

5. Lagring af data

Dine data lagres sikkert i vores booking-system.

Data slettes efter 2 år, hvis reparationen er afsluttet og der ikke er yderligere kontakt.

Hvis du accepterer newsletters, lagres dine data indtil du afmelder dig.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt – se hvilke data vi har om dig
  • Ret til berigtigelse – ret fejl i dine data
  • Ret til sletning – "retten til at blive glemt"
  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid
  • Ret til dataportabilitet – modtag dine data i et læsbart format
  • Ret til indsigelse mod behandling af dine data

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på mail@detmobile.com.

7. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden, herunder til analyser og statistik.

Du kan til enhver tid styre og slette cookies i din browser-indstillinger.

Vi bruger muligvis Google Analytics til anonymiseret trafikanalyse.

8. Tredjeparts-partnere

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjepart uden dit samtykke. Vi bruger muligvis følgende tjenester:

  • Google Analytics (anonymiseret trafikanalyse)
  • Email-service til bekræftelser og newsletters
  • SMS-service til notifikationer (kun med samtykke)
  • Booking-system til håndtering af reservationer

9. Sikkerhed

Vi tager datasikkerhed alvorligt og har implementeret følgende foranstaltninger:

  • HTTPS (SSL-certifikat) på hele hjemmesiden
  • Data er beskyttet med kryptering
  • Kun autoriseret personale kan tilgå dine data
  • Regelmæssig sikkerhedsgennemgang af systemer

10. Kontakt & Klager

Har du spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Email: mail@detmobile.com

Telefon: +45 28 73 63 71

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

www.datatilsynet.dk →

11. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik.

Ændringer offentliggøres på denne side med en ny opdateringsdato.

Den seneste version gælder altid. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår denne side.

Spørgsmål om dine data?

Vi hjælper dig gerne – kontakt os direkte.