FAQ

De fleste skærmerstatninger tager 30–60 minutter. iPhone-skærme er typisk klar på 30 minutter, mens Samsung-modeller kan tage op til 60 minutter afhængig af modellen.

Ja! Vi tilbyder ofte same-day service på de mest populære reparationer som skærm og batteri. Ring eller kig forbi, og vi fortæller dig med det samme, om din model kan klares i dag.

Vandskader kræver en grundig diagnose. Vi åbner enheden, renser komponenterne og vurderer omfanget af skaden. Pris aftales efter diagnose. Bring din telefon til os hurtigst muligt – jo hurtigere, jo bedre chancer for fuld reparation.

Vi reparerer alle populære mærker: Apple (iPhone og iPad), Samsung (Galaxy S, A, Z-serien og tablets), Huawei (P-, Mate- og Nova-serien samt MatePad). Se vores fulde liste på prissiden.

Vi bruger enten originale OEM-dele eller certificerede high-quality reservedele. Vi informerer dig altid om hvilken type dele, der bruges til din reparation, inden vi går i gang.

Besøg vores prisside og søg efter din model i dropdown-menuen. Prisen vises automatisk for skærmreparation, batteriskift og andre reparationer. Hvis din model ikke er i listen, ring til os på +45 28 73 63 71.

Ja! Vi tilbyder gratis diagnose på alle enheder. Du betaler kun, hvis du vælger at få reparationen udført.

Vi accepterer kontant, MobilePay og alle gængse betalingskort. Betaling sker ved afhentning af den reparerede enhed.

Ja, alle priser på vores hjemmeside er inkl. 25% dansk moms. Der er ingen skjulte gebyrer eller tillæg.

Vi giver 12 måneders garanti på alle skærmerstatninger og reservedele. Garantien dækker defekter i de monterede dele og vores arbejde – men ikke nyt fysisk beskadigelse.

Garantien dækker fabrikationsfejl og fejl opstået som følge af vores reparation. Nye revner, slag eller vandskader opstået efter reparationen er ikke dækket af garantien.

Kontakt os straks på +45 28 73 63 71 eller mail@detmobile.com. Vi finder en løsning og sørger for, at du er tilfreds. Under garanti er reparationen selvfølgelig gratis.

Ja! Walk-in er altid velkomment i vores åbningstider. Man–Fre 10:00–17:00, Lørdag 10:00–15:00. For at sikre hurtig betjening anbefaler vi dog at booke online.

Gå til vores reserveringsside, udfyld formularen med dine oplysninger, vælg enhed, reparationstype og ønsket tidspunkt. Vi bekræfter din booking inden for 1 time i åbningstiden.

Medbring din enhed og husk PIN-koden, da vi skal teste enheden efter reparation. Har du en backup, er det altid en god idé at lave en inden du afleverer telefonen.

Vi tilbyder ikke afhentning og levering på nuværende tidspunkt. Vi er beliggende på Kalveløkken 32 i Holbæk, og du er velkommen til at aflevere og hente enheden hos os.